摘要：網絡營(yíng)銷(xiāo)與綫下(xià)營銷(xiāo)相比(bǐ)最大的優勢之一就是網絡(luò)營銷的(dí)投入(rù)產出都可(kě)以(yǐ)相對精確(què)統(tǒng)計(jì)和測(cè)量(liáng)，而大(dà)部(bù)分綫下營銷(xiāo)方(fāng)式很難(nán)準確評(píng)測(cè)營銷效果(guǒ)。廣(guǎng)告界有(yǒu)一(yī)個著(zhù)名(míng)的說(shuō)法，廣(guǎng)告商都(dū)知(zhī)道有(yǒu)50%的(dí) 廣告預(yù)算(suàn)是(shì)浪(làng)費了，但(dàn)是(shì)...
廣告界有(yǒu)一(yī)個著(zhù)名的說法，廣告商(shāng)都(dū)知(zhī)道(dào)有(yǒu)50%的 廣告(gào)預(yù)算(suàn)是(shì)浪費了，但是卻不(bù)知道浪費在哪裏(lǐ)。進入(rù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域(yù)，廣(guǎng)告商(shāng)可以在很(hěn)大程度(dù)上精確(què)測量(liáng)投(tóu)入(rù)以及(jí)產出。
以(yǐ)綫下最典(diǎn)型的(dí)廣(guǎng)告(gào)，報(bào)紙及(jí)電(diàn)視廣(guǎng)告(gào)為 例。廣告(gào)媒介(jiè)所(suǒ)能(néng)提供的隻能是(shì)報(bào)紙發行量(liáng)和電視(shì)節(jié)目收視(shì)率。但廣(guǎng)告(gào)真實送達率有(yǒu)多高，卻無(wú)從計算。看(kàn)報(bào)紙的人(rén)，大部分(fēn)會忽(hū)略分(fēn)類(lèi)廣(guǎng)告版(bǎn)。其(qí)他(tā)版麵的(dí)廣 告，能(néng)被(bèi)多少人看到(dào)，也(yě)無(wú)法(fǎ)統計(jì)。
電視廣告也類似(sì)。我想(xiǎng)很多人(rén)都(dū)有(yǒu)同(tóng)樣的習慣(guàn)，廣告(gào)時間調(tiáo)到(dào)其(qí)他台看有什(shí)麼(mó)節(jié)目，或(huò)者(zhě)廣告(gào)出現(xiàn)時(shí)，上(shàng)廁所，聊 天或做其(qí)他(tā)事。
當然這不是說(shuō)電視(shì)報紙(zhǐ)廣(guǎng)告效果不好。正(zhèng)相反(fǎn)，由於(yú)電視(shì)報(bào)紙(zhǐ)的(dí)主流(liú)傳(chuán)媒地位(wèi)，覆(fù)蓋(gài)麵非常(cháng)廣(guǎng)，信任度高，所達(dá)到(dào)的營(yíng)銷(xiāo)效果是其(qí)他方式(shì)不(bù)可替(tì)代的(dí)。甚至可 以說(shuō)大部分(fēn)重要品(pǐn)牌，脫(tuō)離(lí)開電視報(bào)紙廣告(gào)，就(jiù)沒(méi)有他(tā)們今(jīn)天(tiān)的(dí)地(dì)位。這裏著(zhuó)重探討的問題(tí)在(zài)於，綫下廣(guǎng)告(gào)的(dí)不(bù)能(néng)準確測量性(xìng)。至(zhì)於由(yóu)電(diàn)視(shì)報紙廣告(gào)所帶來(lái)的(dí)銷售 就更無從測量(liáng)。
綫下(xià)銷(xiāo)售活動(dòng)也(yě)很難對用(yòng)戶進行跟蹤監測，並相(xiāng)應的(dí)做出改善。一個用(yòng)戶(hù)去(qù)商(shāng)場逛了(liǎo)半天(tiān)，如(rú)果(guǒ)最後沒(méi)有(yǒu)購(gòu)買任何東西，那麼商場(cháng) 根本(běn)就不知道這個用(yòng)戶(hù)來(lái)過(guò)。如(rú)果這(zhè)個用(yòng)戶(hù)買(mǎi)了東西，商(shāng)場能(néng)得(dé)到(dào)的數字(zì)隻(zhī)是銷售額(é)和(hé)所購買(mǎi)的(dí)商品(pǐn)，而對用(yòng)戶什(shí)麼時候(hòu)進(jìn)入商(shāng)場(cháng)，瀏覽(lǎn)了(liǎo)哪些商(shāng)品(pǐn)，也還是一無 所(suǒ)知(zhī)。
當然(rán)這裏(lǐ)說(shuō)的是正(zhèng)常(cháng)情(qíng)況。聘請市(shì)場(cháng)調(tiáo)查公(gōng)司針對隨機用戶(hù)進行(háng)監測是例外。
於此(cǐ)相比(bǐ)較，網(wǎng)絡營銷(xiāo)則(zé)是(shì)另(lìng)外一個場(cháng)景。用(yòng)戶怎樣(yàng)進入網(wǎng)站？什麼(mó)時候進(jìn) 入網(wǎng)站？在網站(zhàn)上(shàng)瀏(liú)覽(lǎn)了哪些(xiē)頁(yè)麵？在(zài)頁麵(miàn)上(shàng)停留(liú)時(shí)間多久(jiǔ)？直到(dào)最後購買了哪些產品(pǐn)？購買(mǎi)的金額是多少(shǎo)？這(zhè)些(xiē)都可(kě)以清(qīng)楚(chǔ)的(dí)進(jìn)行(háng)統計(jì)。就算用戶(hù)沒有(yǒu)進行購(gòu)買(mǎi)， 他在(zài)網(wǎng)站上(shàng)的活動也都(dū)留(liú)下(xià)了(liǎo)蹤跡，可(kě)以跟(gēn)蹤分析。
網絡營銷效果評測(cè)的(dí)一般模式，通常(cháng)分為(wéi)四步(bù)：1· 確(què)定(dìng)網站(zhàn)營銷目標。2· 計算網站營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的價值。3· 記(jì)錄(lù)網(wǎng)站(zhàn)目標達(dá)成(chéng)次數(shù)。4·計(jì)算網(wǎng)站目標達(dá)成的成本。
來(lái)源(yuán): Zac
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