摘要(yào)：電(diàn)子郵件營銷 電子郵件(jiàn)營(yíng)銷是網絡營(yíng)銷(xiāo)手法中最(zuì)古老的(dí)一(yī)種，可(kě)以(yǐ)說電子郵(yóu)件(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)比絕大(dà)部(bù)分網站推廣和(hé)網絡營銷手(shǒu)法(fǎ)都(dū)要老(lǎo)。相(xiāng)比之(zhī)下(xià)，搜(sōu)索(suǒ)引擎優(yōu)化(huà)是晚(wǎn)輩。許(xǔ)可(kě)式電子(zǐ)郵件營(yíng)銷(xiāo) 這(zhè)裏說(shuō)的(dí)電(diàn)子(zǐ)郵件營(yíng)銷(xiāo)可(kě)決不(bù)是...
電子郵(yóu)件營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法中最古(gǔ)老(lǎo)的(dí)一種(zhǒng)，可以說(shuō)電子(zǐ)郵件(jiàn)營(yíng)銷比絕大部分(fēn)網站推廣(guǎng)和(hé)網絡(luò)營銷手(shǒu)法都(dū)要老(lǎo)。相比(bǐ)之(zhī)下，搜索(suǒ)引擎(qíng)優(yōu)化(huà)是(shì)晚(wǎn)輩。
許可(kě)式電子(zǐ)郵(yóu)件營銷
這(zhè)裏說的電子(zǐ)郵(yóu)件(jiàn)營(yíng)銷可決不是垃圾(jī)郵(yóu)件，與spam一(yī)點兒(ér)關(guān)係也(yě)沒有。
我(wǒ)介紹(shào)和(hé)推薦的是所謂(wèi)許(xǔ)可式電(diàn)子(zǐ)郵件營(yíng)銷，也就(jiù)是說收(shōu)件(jiàn)人(rén)主動(dòng)要求(qiú)你(nǐ)發電子郵件(jiàn)給他(tā)。
這個許可的(dí)方式(shì)通常是用戶(hù)在(zài)你的網站(zhàn)上(shàng)留下姓名和電子郵件(jiàn)地(dì)址。這個數據會自動進(jìn)入你的(dí)電子郵件列(liè)表，然(rán)後程(chéng)序(xù)自動發出歡(huān)迎(yíng)信(xìn)，還(huán)可以(yǐ)自動定(dìng)期發出(chū)一係(xì)列預製(zhì)的(dí)電子郵件。如(rú)果(guǒ)你每(měi)個(gè)月(yuè)向(xiàng)這(zhè)個(gè)電子郵(yóu)件(jiàn)列(liè)表(biǎo)發(fā)有用(yòng)的文(wén)章，這個郵(yóu)件(jiàn)列表就變成了電子雜(zá)誌(zhì)。
關鍵點(diǎn)是(shì)需要(yào)用戶主動(dòng)在你(nǐ)的網站(zhàn)上留(liú)下他的郵件地址(zhǐ)，注(zhù)冊你的電(diàn)子雜誌(zhì)，而不是(shì)你(nǐ)從網上(shàng)抓取(qǔ)或從(cóng)別人(rén)那(nà)裏買(mǎi)電(diàn)子郵(yóu)件。這些注(zhù)冊(cè)的(dí)電(diàn)子(zǐ)郵件記(jì)錄(lù)，你都應(yīng)該(gāi)記錄用(yòng)戶注冊(cè)時候(hòu)的IP地址，準(zhǔn)確時間，以做日後萬(wàn)一受到投(tóu)訴時證(zhèng)明(míng)你不是(shì)發(fā)垃圾郵件(jiàn)的(dí)證(zhèng)據(jù)。
更保(bǎo)險的(dí)辦法(fǎ)是雙(shuāng)重許(xǔ)可(kě)性電子郵件，也就是(shì)說(shuō)用戶注(zhù)冊(cè)後(hòu)會(huì)收到一封確認信，隻(zhī)有(yǒu)在點擊(jī)確認信中的鏈(liàn)接(jiē)之(zhī)後，這個郵件才(cái)正式被(bèi)列(liè)入電子(zǐ)郵件(jiàn)列表。這樣可以(yǐ)防止很多人用(yòng)假的電子(zǐ)郵件(jiàn)地(dì)址或(huò)打(dǎ)錯郵件(jiàn)地址(zhǐ)。
用(yòng)戶(hù)為什麼(mó)要注冊你(nǐ)的郵件(jiàn)列表(biǎo)？
一(yī)定(dìng)要(yào)給用戶(hù)一個(gè)理由來主動注冊(cè)。這(zhè)個(gè)理(lǐ)由(yóu)可以(yǐ)是(shì)免(miǎn)費(fèi)教程，可以(yǐ)是行業報告，可(kě)以是優惠(huì)券等(děng)等。隨著網站越來越(yuè)多，讓用戶(hù)留(liú)下(xià)電子郵件越來越難(nán)。你不(bù)給一些(xiē)好(hǎo)處，是(shì)很難讓用(yòng)戶(hù)主動留(liú)下(xià)郵(yóu)件(jiàn)地(dì)址的。
為了(liǎo)方便用(yòng)戶注(zhù)冊加入郵(yóu)件(jiàn)列(liè)表(biǎo)，建議表(biǎo)格隻(zhī)問姓(xìng)名(míng)和電子郵件地址(zhǐ)，不要(yào)問一些其他不(bù)重(zhòng)要的信息如性別(bié)，工作(zuò)單位，電話等(děng)等，越簡(jiǎn)單(dān)越容(róng)易說(shuō)服(fú)人注(zhù)冊。
這(zhè)個(gè)注冊表(biǎo)格要放(fàng)在(zài)網站(zhàn)很(hěn)顯眼(yǎn)的(dí)地方(fāng)，可以適當運用彈(dàn)出窗口。
電(diàn)子(zǐ)郵(yóu)件營(yíng)銷(xiāo)的好處(chǔ)
一個用戶(hù)來到(dào)你(nǐ)的網(wǎng)站(zhàn)，有(yǒu)可能是在尋找信息(xī)，有可(kě)能是想(xiǎng)買(mǎi)東西，有可(kě)能是閒逛(guàng)。用(yòng)戶第(dì)一(yī)次來(lái)你(nǐ)的網(wǎng)站就(jiù)能(néng)產生(shēng)銷(xiāo)售的比例是非(fēi)常(cháng)之(zhī)低(dī)的(dí)。用戶必須(xū)多(duō)次(cì)看(kàn)到你的(dí)網(wǎng)站，熟悉(xī)了，產生(shēng)信任(rèn)感，才容易(yì)從(cóng)你(nǐ)的網站買東西，或者(zhě)進(jìn)行(háng)你想(xiǎng)讓他進(jìn)行的任何動(dòng)作。
多數用戶(hù)來(lái)到你的(dí)網(wǎng)站(zhàn)沒買東西的(dí)話(huà)，離開(kāi)也就離(lí)開(kāi)了，以(yǐ)後(hòu)再一次(cì)來你的(dí)網(wǎng)站(zhàn)的幾(jī)率(shuài)也(yě)非(fēi)常低。
吸引(yǐn)用(yòng)戶留下電子郵件地(dì)址(zhǐ)，是以後(hòu)提醒他們(mén)你(nǐ)的存(cún)在(zài)的最好方(fāng)法(fǎ)。有(yǒu)人研究發(fā)現(xiàn)，一(yī)個用(yòng)戶訪(fǎng)問你的網(wǎng)站7次以(yǐ)後(hòu)，買東(dōng)西(xī)的(dí)可(kě)能性才達到(dào)比(bǐ)較高的(dí)穩(wěn)定水平。所以應該用電子(zǐ)郵(yóu)件多(duō)次(cì)提醒用戶你(nǐ)的網站，產(chǎn)品(pǐn)的好處(chǔ)，或者(zhě)發一些有(yǒu)用的(dí)資料(liào)。
運用軟(ruǎn)件可(kě)以讓這(zhè)整個過程非常(cháng)簡(jiǎn)單，完全自(zì)動化(huà)。
電子郵件營銷該寫些什(shí)麼(mó)內(nèi)容(róng)？
首先(xiān)用(yòng)戶在(zài)注冊之(zhī)後(hòu)立即收到歡迎(yíng)信是(shì)必(bì)須(xū)的。然(rán)後(hòu)可(kě)以(yǐ)通過程(chéng)序(xù)設計一係(xì)列(liè)固定間(jiān)隔的(dí)教程類的東西(xī)。比如在(zài)注冊的(dí)當(dāng)天收(shōu)到教程一，第(dì)三(sān)天收到教程二，連(lián)續7到(dào)10封郵件(jiàn)教程。這(zhè)些都可以通過(guò)程序預設。
在(zài)這(zhè)之後選(xuǎn)擇每個月固定的(dí)日期，寫一(yī)篇有(yǒu)用(yòng)的(dí)文(wén)章，發(fā)給(gěi)所(suǒ)有電(diàn)子雜(zá)誌的訂(dìng)戶。當你(nǐ)有新產品的時(shí)候，或(huò)有(yǒu)優惠活動的(dí)時(shí)候，都可(kě)以把信息(xī)發向(xiàng)訂戶。要(yào)注意的是，這(zhè)類(lèi)電子雜誌必須包含實用(yòng)的內容，廣告(gào)性的東西(xī)很容易被退(tuì)訂。
個人(rén)經驗
在(zài)4，5年(nián)前剛(gāng)開始做網(wǎng)站的(dí)時(shí)候(hòu)，幾乎(hū)在(zài)自己所有的網站上(shàng)都用了電(diàn)子(zǐ)郵(yóu)件(jiàn)營銷係統(tǒng)。就(jiù)像(xiàng)前麵解(jiě)釋的(dí)，用戶留下姓(xìng)名和(hé)郵件地(dì)址(zhǐ)，會立即收到(dào)一(yī)批(pī)免費電子(zǐ)書(shū)，或者免(miǎn)費屏(píng)幕保護程序(xù)等(děng)。然(rán)後(hòu)在(zài)接下(xià)來的(dí)14天之內，會收到7封(fēng)與網站(zhàn)主題相關的(dí)教(jiào)程(chéng)。
表現(xiàn)最好的(dí)一個(gè)網(wǎng)站，在(zài)一(yī)年時間(jiān)就(jiù)吸引了(liǎo)一萬(wàn)多(duō)人注(zhù)冊。
到(dào)目前為止(zhǐ)，這(zhè)種(zhǒng)許(xǔ)可式電子(zǐ)郵件營銷也(yě)還是(shì)十(shí)分有效的。很(hěn)多(duō)電(diàn)子(zǐ)商(shāng)務(wù)專家都有(yǒu)一個十分巨大的郵件(jiàn)列(liè)表，有什麼新(xīn)產(chǎn)品(pǐn)，發一封(fēng)email就能賣出去(qù)不少(shǎo)。
最後(hòu)切記，這與發(fā)垃圾(jī)郵(yóu)件是(shì)兩(liǎng)回(huí)事(shì)。
補記：好多(duō)人問我(wǒ)選(xuǎn)擇哪家(jiā)郵(yóu)件(jiàn)營銷公司或(huò)軟(ruǎn)件(jiàn)，可(kě)以看一下(xià)WebPower，國(guó)內不錯的郵(yóu)件營銷服(fú)務商(shāng)，聽(tīng)過他(tā)們(mén)CEO謝(xiè)晶(jīng)和Hanson的演(yǎn)講，都(dū)很不錯。
來(lái)源: Zac
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