摘(zhāi)要:一(yī),SWOT分析法:Strengths:優勢(shì) Weaknesses:劣勢 Opportunities:機會 Threats:威(wēi)脅 意(yì)義:幫您清(qīng)晰地(dì)把(bǎ)握(wò)全局,分(fēn)析自己(jǐ)在資(zī)源方麵的(dí)優勢(shì)與劣勢(shì)...
Strengths:優(yōu)勢(shì)
Weaknesses:劣勢
Opportunities:機(jī)會
Threats:威脅(xié)
意義:幫您清(qīng)晰地(dì)把握全局,分析自(zì)己在資源方麵(miàn)的優勢與劣勢(shì),把(bǎ)握(wò)環境提供的機(jī)會(huì),防(fáng)範(fàn)可(kě)能存在(zài)的(dí)風(fēng)險與(yǔ)威脅(xié),對我們的成(chéng)功(gōng)有非常重(zhòng)要的意義。
二,PDCA循環規則
Plan:製(zhì)定(dìng)目標與計(jì)劃(huá);
Do:任務展開(kāi),組(zǔ)織實施;
Check:對(duì)過(guò)程中(zhōng)的(dí)關鍵點和最(zuì)終結果進行檢查;
Action:糾正偏差(chà),對(duì)成(chéng)果進行(háng)標準化(huà),並(bìng)確定新的目標,製(zhì)定(dìng)下(xià)一輪(lún)計(jì)劃。
意義:每一(yī)項(xiàng)工作,都(dū)是一(yī)個(gè)pdca循環,都需(xū)要計(jì)劃,實施(shī),檢查結(jié)果,並進一(yī)步進行改(gǎi)進,同時(shí)進入(rù)下一(yī)個循環(huán),隻(zhī)有在日(rì)積月(yuè)累(léi)的漸進改善(shàn)中(zhōng),才可(kě)能(néng)會有質的飛躍,才(cái)可能取(qǔ)得(dé)完(wán)善每(měi)一項(xiàng)工作,完善(shàn)自(zì)己(jǐ)的(dí)人生(shēng)。
三,6W2H法(fǎ)
What:工作的內容(róng)和達(dá)成的目標(biāo);
Why:做(zuò)這(zhè)項工作(zuò)的原因(yīn);
Who:參加這(zhè)項(xiàng)工作的具體(tǐ)人員(yuán),以及(jí)負(fù)責(zé)人;
When:在什麼時間,什(shí)麼(mó)時(shí)間(jiān)段(duàn)進(jìn)行工作;
Where:工作發生(shēng)的(dí)地(dì)點 ;
Which:哪一種(zhǒng)方法或(huò)途(tú)徑(jìng);
How:用什麼(mó)方法進行(háng);
How much:需要(yào)多少成本?
意義:做任(rèn)何工(gōng)作(zuò)都(dū)應該從6W2H來思考,這(zhè)有助於(yú)我們的思路的(dí)條(tiáo)理化(huà),杜(dù)絕盲目性。我們的(dí)匯報也應(yīng)該用(yòng)6W2H,能(néng)節約寫(xiě)報(bào)告(gào)及看報告的時間。
四,SMART原則
Specific 具體的(dí);
Measurable 可(kě)測量(liáng)的(dí);
Attainable 可(kě)達(dá)到(dào)的(dí);
Relevant 相關的(dí);
Time based 時間(jiān)的(dí);
意義:人們(mén)在製定工作目標(biāo)或者(zhě)任務目標(biāo)時(shí),考慮一(yī)下目標(biāo)與計劃是不(bù)是SMART化的(dí)。隻有(yǒu)具備(bèi)SMART化的計劃才是具(jù)有良(liáng)好可實(shí)施(shī)性(xìng)的(dí),也才能指導(dǎo)保(bǎo)證計(jì)劃得以(yǐ)實現。
特別注明:
有(yǒu)的(dí)又(yòu)如(rú)此(cǐ)解(jiě)釋(shì)此原則(zé):
--S代(dài)表具(jù)體(tǐ)(Specific),指績效(xiào)考核(hé)要切中(zhōng)特定的工作(zuò)指(zhǐ)標,不(bù)能籠統;
--M代表可度(dù)量(liáng)(Measurable),指績(jì)效指標(biāo)是(shì)數(shù)量(liáng)化(huà)或者(zhě)行為化的,驗(yàn)證(zhèng)這些績效(xiào)指標的(dí)數(shù)據(jù)或(huò)者信(xìn)息是(shì)可以(yǐ)獲得(dé)的;
--A代表(biǎo)可實現(Attainable),指績(jì)效指標在付出(chū)努(nǔ)力(lì)的情況下可(kě)以(yǐ)實現,避(bì)免(miǎn)設立過高或過低的目(mù)標(biāo);
--R代表現實性(realistic),指(zhǐ)績效(xiào)指(zhǐ)標是實(shí)實在(zài)在的,可(kě)以證明(míng)和觀察(chá);
--T代表有時限(time bound),注(zhù)重完(wán)成績效(xiào)指(zhǐ)標的特(tè)定期限。
五,時間(jiān)管(guǎn)理-重要(yào)與緊急
A,重(zhòng)要且緊急(jí)
緊急狀況
迫切(qiē)的(dí)問題
限(xiàn)期(qī)完成(chéng)的工作(zuò)
你(nǐ)不做其他(tā)人(rén)也不能做
B,重要不緊(jǐn)急
準備工作
預防(fáng)措(cuò)施
價(jià)值(zhí)觀(guān)的澄(chéng)清(qīng)
計劃(huá)
人際關係(xì)的(dí)建立
真正(zhèng)的再(zài)創(chuàng)造(zào)
增(zēng)進自己的(dí)能力
C,緊(jǐn)急(jí)不(bù)重(zhòng)要(yào)
造(zào)成幹擾(rǎo)的(dí)事,電(diàn)話(huà),
信件,報(bào)告
會(huì)議(yì)
許多迫(pò)在(zài)眉捷(jié)的急(jí)事
符合別人(rén)期(qī)望的(dí)事
D,不(bù)重要不緊急
忙(máng)碌(lù)瑣碎的事
廣告函件(jiàn)
電(diàn)話
逃(táo)避性活動
等待(dài)時(shí)間
優先(xiān)順序=重要(yào)性*緊迫(pò)性
在(zài)進(jìn)行時(shí)間(jiān)安排時,應權衡(héng)各種事(shì)情的(dí)優先(xiān)順序(xù),要(yào)學會“彈(dàn)鋼(gāng)琴”。
對(duì)工(gōng)作要(yào)有前(qián)瞻能力(lì),防患於未然,如果(guǒ)總是(shì)在忙於(yú)救火(huǒ),那將使(shǐ)我們的工(gōng)作永遠(yuǎn)處理被動(dòng)之中。
六,任(rèn)務分(fēn)解法(fǎ)[WBS]
即(jí)Work Breakdown Structure,如何進行WBS分解:目標→任務→工(gōng)作→活動(dòng)
WBS分(fēn)解(jiě)的原則(zé):
將主體目標逐(zhú)步細化分解,最(zuì)底(dǐ)層的(dí)任(rèn)務(wù)活(huó)動可(kě)直接(jiē)分(fēn)派到個人(rén)去(qù)完(wán)成;每(měi)個(gè)任(rèn)務原則上要求(qiú)分(fēn)解到不能(néng)再(zài)細分(fēn)為止。
WBS分解(jiě)的方法(fǎ):
至(zhì)上(shàng)而下(xià)與至(zhì)下(xià)而(ér)上的充分溝(gōu)通;
一對(duì)一(yī)個別(bié)交流;
小組(zǔ)討論。
WBS分解(jiě)的標(biāo)準:
分解後的活(huó)動(dòng)結構(gòu)清(qīng)晰(xī);
邏輯上形成一個(gè)大的(dí)活動;
集(jí)成了所有的(dí)關鍵因(yīn)素包(bāo)含臨時的裏(lǐ)程碑(bēi)和監(jiān)控點;
所有活(huó)動全部定義(yì)清(qīng)楚。
意義(yì):學(xué)會(huì)分解任務(wù),隻(zhī)有將任(rèn)務(wù)分解(jiě)得足夠細(xì),您(nín)才能心裏有(yǒu)數,您才(cái)能(néng)有條不(bù)紊(wěn)地工(gōng)作,您(nín)才(cái)能(néng)統籌 安排(pái)您的時(shí)間(jiān)表(biǎo)。
七,二(èr)八原(yuán)則
巴(bā)列特(tè)定律:“總(zǒng)結果(guǒ)的80%是(shì)由總消(xiāo)耗(hào)時間中(zhōng)的20%所形成(chéng)的。” 按事情的(dí)“重要(yào)程度”編排事務(wù)優(yōu)先(xiān)次序的(dí)準則是建立(lì)在(zài)“重要(yào)的少(shǎo)數(shù)與瑣碎(suì)的(dí)多(duō)數(shù)”的原理的(dí)基(jī)礎上。
舉(jǔ)例說明:
80%的銷(xiāo)售(shòu)額(é)是源(yuán)自20%的顧(gù)客(kè);
80%的(dí)電話(huà)是來自20%的(dí)朋(péng)友;
80%的(dí)總(zǒng)產(chǎn)量來自(zì)20%的產(chǎn)品;
80%的(dí)財富集(jí)中(zhōng)在20%的(dí)人手(shǒu)中;
這啟示(shì)我們在工作中要善於(yú)抓主(zhǔ)要(yào)矛盾(dùn),善(shàn)於(yú)從(cóng)紛繁復雜的(dí)工(gōng)作(zuò)中理出頭緒(xù),把資(zī)源(yuán)用在(zài)最(zuì)重要(yào),最緊(jǐn)迫的事(shì)情(qíng)上。
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