摘要(yào)：“域名(míng)被(bèi)盜維權難(nán)”本(běn)就(jiù)是一個(gè)公(gōng)開(kāi)的秘(mì)密，域(yù)名(míng)找回過程更是(shì)一場持(chí)久戰”。由於缺乏(fá)相(xiāng)關法(fǎ)律(lǜ)法規(guī)的(dí)保(bǎo)護(hù)，域(yù)名被盜(dào)後，最(zuì)好的辦法(fǎ)便是找(zhǎo)域(yù)名注冊(cè)商申訴(sù)。一般來說，申訴期是(shì)在帳戶或域(yù)名(míng)被(bèi)盜後(hòu)15天之內(nèi)，在15天(tiān)內...
那(nà)麼(mó)，在發(fā)現(xiàn)域名被盜後(hòu)，域名所有人具(jù)體該(gāi)做些(xiē)什(shí)麼呢？
1，首(shǒu)先(xiān)，若(ruò)發現被盜域(yù)名(míng)已被(bèi)轉移，應(yīng)該先(xiān)聯係原注(zhù)冊商(shāng)，要(yào)求他們聯係當前(qián)注(zhù)冊商協助鎖定(dìng)域名(míng)，防止域(yù)名信(xìn)息(xī)被修改或(huò)者(zhě)再次(cì)被轉出。
這一(yī)過程需要向(xiàng)原(yuán)域名注冊商說(shuō)明(míng)情況，並(bìng)且提供(gōng)域名所(suǒ)有(yǒu)人(rén)身份證(zhèng)明及其他(tā)一切能(néng)證(zhèng)明域(yù)名(míng)所有者的材料，最(zuì)好能(néng)提供如域名注冊(cè)郵件，續(xù)費(fèi)記錄，域(yù)名(míng)歷史 whois記(jì)錄，網站(zhàn)程(chéng)序(xù)和(hé)歷(lì)史頁(yè)麵(miàn)截(jié)圖(tú)等在內(nèi)的(dí)相關證據。
若是國外域(yù)名注冊商，則需(xū)提(tí)供(gōng)駕照和身(shēn)份證翻譯件(jiàn)。
注(zhù)意(yì)：身份(fèn)證的翻譯(yì)一定(dìng)得是(shì)經過正規(guī)翻(fān)譯公(gōng)司的翻(fān)譯，且(qiě)需要帶有正(zhèng)規的雙語(yǔ)公章。
隻要(yào)原(yuán)注(zhù)冊(cè)商認(rèn)定域名(míng)轉(zhuǎn)移並非合(hé)法的，他們就會(huì)與新注冊(cè)商(shāng)協(xié)商(shāng)域名轉回(huí)問題(tí)。
2，其次(cì)，域名持有(yǒu)人(rén)也可(kě)自行聯係(xì)當(dāng)前域(yù)名(míng)注冊(cè)商(shāng)，最好能夠向當(dāng)前(qián)域名注(zhù)冊(cè)商提供域名注(zhù)冊成功的郵件，域名(míng)注冊時(shí)的銀行(háng)打(dǎ)款(kuǎn)記(jì)錄，域名(míng)續費時的打款記(jì)錄等(děng)等一(yī)切能(néng)夠(gòu)證(zhèng)明(míng)域名(míng)持(chí)有(yǒu)權(quán)的信(xìn)息(xī)。
比如(rú)，Godaddy上(shàng)的域名被盜，首(shǒu)先應該以(yǐ)英(yīng)語(yǔ)的(dí)形式將(jiāng)原(yuán)帳(zhàng)戶名(míng)，會(huì)員(yuán)ID（customer number）， 被盜(dào)域(yù)名(míng)， 帳戶(hù)所有(yǒu)人的名字，是(shì)“個(gè)人(rén)”還是(shì)“公(gōng)司(sī)”等信息表(biǎo)述清(qīng)楚，具體如(rú)下(xià)：
Godaddy Account ID: （客(kè)戶編號(hào)）Sign-up email: 你注(zhù)冊時的(dí)電子郵件地址
Sign-up password: 密(mì)碼
Account First Name: 名字(zì)
Account Last Name: 姓氏
Address: 居(jū)住(zhù)地址(zhǐ)
Call-IN PIN: 注(zhù)冊時填寫的(dí)是(shì)多少
The follow domain is in my account：賬戶下域(yù)名(míng)
Some of the payment messenge：購(gòu)買記(jì)錄(lù)和(hé)賬單信息(xī)
最(zuì)好能將域名(míng)盜(dào)過(guò)程及原(yuán)因(yīn)等情況(kuàng)盡(jìn)可能(néng)詳細的描述處(chǔ)理，整理成(chéng)文(wén)檔(dàng)的形(xíng)式(shì)，然後(hòu)將所有(yǒu)的資料一同以郵(yóu)件(jiàn)的形式(shì)發(fā)到郵箱[email protected]上(shàng)。
對方收(shōu)到(dào)郵件後便會回(huí)復一封帶(dài)有(yǒu)附件(jiàn)（GD Undo Form.pdf）的郵件，大致內(nèi)容(róng)如下(xià)圖(tú)：
再次，在Godaddy上，即使(shǐ)找回了被盜域名也不(bù)能(néng)轉移到原(yuán)先的賬(zhàng)戶中(zhōng)，因(yīn)而(ér)域名持有(yǒu)人(rén)需(xū)在Godaddy上注冊一(yī)個新(xīn)的(dí)賬戶(hù)，且需要把新(xīn)帳(zhàng)戶的會(huì)員(yuán)ID（customer number）發(fā)給域名商，並把(bǎ)郵箱中附(fù)件（GD Undo Form.pdf）簽名(míng)處以(yǐ)字母全拼(pīn)的(dí)形(xíng)式填寫(xiě)用戶姓(xìng)名（最好(hǎo)也(yě)注明中文姓名），再附(fù)上身份(fèn)證(zhèng)，以(yǐ)及經過(guò)正規翻譯公司(sī)翻譯(yì)且(qiě)帶有正規雙語公章的身份證翻(fān)譯件(jiàn)，若(ruò)域(yù)名(míng)賬(zhàng)戶是(shì)屬於公司(sī)所(suǒ)有，則(zé)還需要公(gōng)司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副(fù)本(běn)的(dí)掃(sǎo)描件，以及(jí)相(xiāng)關資(zī)料的翻譯件。
最(zuì)後(hòu)，若用戶提(tí)供的資料(liào)沒(méi)有(yǒu)問(wèn)題的(dí)話，3天左(zuǒ)右(yòu)被盜(dào)域名便可(kě)被push至(zhì)用戶的新(xīn)賬戶(hù)下(xià)。如(rú)果(guǒ)原(yuán)賬戶(hù)會(huì)員名提供有(yǒu)誤，UNDO部門(mén)會(huì)再(zài)向用戶(hù)發送一(yī)封(fēng)帶有(yǒu)（GODADDY UNDO COMPANY DECLARATION FORM.pdf）附(fù)件的郵件(jiàn)，用戶(hù)按(àn)照正(zhèng)確的(dí)形(xíng)式填寫後(hòu)回復(fù)給(gěi)對方(fāng)。不出(chū)意(yì)外(wài)，便(biàn)可拿回(huí)域名！
3，但(dàn)很(hěn)多情(qíng)況下(xià)原域名注(zhù)冊商和(hé)當前注冊(cè)商雙方都會不(bù)斷的推脫責(zé)任，並(bìng)且(qiě)一(yī)拖(tuō)再拖，這時就(jiù)應該(gāi)通(tōng)過(guò)法(fǎ)律途徑來解(jiě)決問(wèn)題(tí)了。可(kě)請(qǐng)律師(shī)向(xiàng)原域名注(zhù)冊(cè)商和(hé)當(dāng)前域(yù)名(míng)注(zhù)冊(cè)商發送律(lǜ)師(shī)函，並(bìng)且(qiě)附(fù)帶上相關證據（域(yù)名(míng)注(zhù)冊成功(gōng)的郵(yóu)件，續費(fèi)記(jì)錄，域名(míng)歷(lì)史whois記錄(lù)，網站程(chéng)序(xù)和歷(lì)史頁(yè)麵(miàn)截圖(tú)等）和(hé)身份證(zhèng)件，借(jiè)此(cǐ)向域(yù)名商施加(jiā)壓力。同(tóng)時還可(kě)以(yǐ)通過網絡和媒體(tǐ)來增(zēng)加(jiā)事件(jiàn)的(dí)曝(pù)光率，這樣更能(néng)夠引起域名(míng)注(zhù)冊商的(dí)重(zhòng)視(shì)。
4，由於(yú)國(guó)家(jiā)對(duì)網絡域(yù)名有(yǒu)明(míng)文(wén)規(guī)定“如同(tóng)商(shāng)標(biāo)一(yī)樣，域(yù)名有其唯(wéi)一(yī)性，盜用他人(rén)網絡(luò)域(yù)名，構(gòu)成經濟損(sǔn)失的(dí)，應追(zhuī)究(jiū)盜竊(qiè)者的刑事和民(mín)事(shì)責(zé)任”。因此域名被盜後也可以(yǐ)到公安(ān)局要(yào)求立案(àn)，再(zài)由(yóu)此(cǐ)要(yào)求(qiú)域(yù)名注(zhù)冊商配合調查(chá)
據了解，域(yù)名被盜事(shì)件(jiàn)立(lì)案的(dí)流程(chéng)很(hěn)嚴(yán)格，要求提(tí)供具(jù)體(tǐ)損失(shī)金額(é)，而(ér)域(yù)名這類虛(xū)擬財產(chǎn)則(zé)需(xū)要(yào)需(xū)要物價(jià)局或其(qí)他有資質的機構出具的資產(chǎn)評估報告，如會計(jì)師(shī)事務所或(huò)資(zī)產評估(gū)公司(sī)，且評(píng)估資料(liào)必(bì)須(xū)符(fú)合(hé)規定才能立案。
注意(yì)：相(xiāng)關(guān)的(dí)網(wǎng)站價值評估資(zī)料必須有物價(jià)局(jú)或其他政府部門頒發(fā)資質(zhì)認證才能(néng)作(zuò)為(wéi)司法用途，否(fǒu)則(zé)根本無法立(lì)案。然而(ér)在很多情(qíng)況下，很(hěn)可能會遇到以(yǐ)“虛擬財產(chǎn)無法(fǎ)估量(liáng)價值(zhí)，而且沒有先(xiān)例(lì)，無立案標(biāo)準”為由拒絕立(lì)案的司法機關(guān)。
5，若(ruò)是上(shàng)述方(fāng)法均無(wú)法解決(jué)問題(tí)，可以(yǐ)嘗(cháng)試(shì)向(xiàng)ICANN投(tóu)訴(sù)或向CNNIC投(tóu)訴（備注(zhù)：國(guó)際頂級域(yù)名被盜(dào)可(kě)以向(xiàng)ICANN投(tóu)訴(sù)，如(rú)果是(shì).CN域名，中文(wén)域名被盜(dào)則(zé)需向(xiàng)CNNIC投(tóu)訴）。
投訴(sù)地址：
ICANN投訴(sù)通(tōng)道：
http://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi
選擇(zé)其中的“域(yù)名(míng)遷(qiān)移”選(xuǎn)項，該選項包括(kuò)了“欺詐轉(zhuǎn)讓”。
CNNIC投(tóu)訴通道：
http://cnnic.cn/ggfw/fwzx/
中(zhōng)國互(hù)聯網信息(xī)服務(wù)中(zhōng)心網(wǎng)址(zhǐ)。
域名(míng)轉移(yí)申訴表(biǎo)：
ICANN：http://www.icann.org/en/resources/compliance/complaints/transfer/form
CNNIC：http://cnnic.cn/ggfw/fwzx/201206/P0201206 490.pdf
因(yīn)為ICANN的政策中有明(míng)確(què)表明：
“注冊商應采(cǎi)取(qǔ)合(hé)理(lǐ)的(dí)預防(fáng)措施防(fáng)止個人(rén)資料丟(diū)失，被濫用(yòng)，被未(wèi)經(jīng)授(shòu)權擅自訪問(wèn)或泄露，被更改(gǎi)或(huò)被(bèi)破(pò)壞。”
“注冊(cè)商(shāng)必須就其(qí)擬(nǐ)如(rú)何(hé)使用已注冊域名(míng)持有人(rén)提(tí)供(gōng)的數據以(yǐ)及誰將(jiāng)收(shōu)到該等(děng)數據發出(chū)通知。注冊(cè)商(shāng)還必須就已注冊(cè)域名(míng)持(chí)有人訪問和更(gēng)新數據(jù)的方式發出通知。此外，注冊商(shāng)必(bì)須確(què)定已注(zhù)冊域名(míng)持有人(rén)必(bì)須(xū)向其提供的(dí)數據點以及可自願提(tí)供的信(xìn)息。”
“如果(guǒ)能(néng)證(zhèng)明是(shì)欺(qī)騙(piàn)性轉讓，注冊商(shāng)可以(yǐ)禁止該轉讓。”
而(ér)CNNIC也有(yǒu)類似(sì)的(dí)政(zhèng)策說(shuō)明。因此(cǐ)，隻(zhī)要(yào)ICANN或(huò)CNNIC判(pàn)定域(yù)名(míng)被(bèi)盜(dào)情(qíng)況屬實(shí)，便會(huì)幫助(zhù)域(yù)名持有人(rén)同注(zhù)冊商(shāng)協(xié)調，並跟(gēn)進調查情(qíng)況。
5，若依(yī)舊無(wú)法引(yǐn)起(qǐ)重(zhòng)視(shì)，則可申請(qǐng)域(yù)名(míng)仲裁，隻要仲裁(cái)一(yī)開始便會鎖(suǒ)定域名，而域名仲裁(cái)最(zuì)長的裁(cái)決(jué)時限是60天！
1，已獲(huò)ICANN批(pī)準的(dí)爭(zhēng)議(yì)解決服務(wù)提供商的列(liè)表：http://www.icann.org/zh/help/dndr/udrp/providers
2，國內域名仲(zhòng)裁(cái)機構主(zhǔ)要有三(sān)個機(jī)構(gòu)，除中國國際經濟貿(mào)易仲裁(cái)委員會域名爭(zhēng)議解決(jué)中心和香港(gǎng)國際仲裁(cái)中(zhōng)心兩(liǎng)個機(jī)構外，亞(yà)洲域名(míng)爭(zhēng)議(yì)解決中心也在(zài)國內仲裁(cái)三(sān)大機(jī)構之中，該仲(zhòng)裁機(jī)構由(yóu)中國國(guó)際經濟(jì)貿易仲裁(cái)委(wěi)員會(huì)，香(xiāng)港國際仲裁中心及(jí)韓國互(hù)聯網地址(zhǐ)爭議解(jiě)決委(wěi)員會(huì)聯合(hé)成立(lì)。查看國(guó)內爭議解決服務(wù)提供(gōng)商的列表(biǎo)：http://cnnic.cn/ggfw/fwzx/ymzyjjjg/
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